一、跑业务的技巧

1、单刀直入法

这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机，开门见山地向其推销，打他个措手不及，然后"乘虚而入"，对其进行详细劝服。假设一个推销员在敲门后直接问道：“家里有高级食品搅拌器吗？”这会使主人不知如何回答。推销员随后展示一个高级食品搅拌器，顾客自然会被说服。如果推销员一开始就说明来意，效果如何？

2、连续肯定法

推销员提出一系列便于顾客用“是”来回答的问题，顾客会不知不觉地认同推销员的观点，最终在签订单时再次给出肯定答复。例如，推销员可以说：“我很乐意和您谈一次，提高贵公司的营业额对您一定很重要，是不是？”顾客很少会说“无所谓”。推销员进一步引导：“好，我想向您介绍我们的产品，这将有助于您达到目标，日子会过得更潇洒。您很想达到目标，对不对？”这样顾客就一路“是”到底。

3、诱发好奇心

推销员在初次见面时直接提出能够激发顾客好奇心的问题，将他们的思想引到可能提供的好处上。比如，推销员给顾客递上一张纸条：“请您给我十分钟好吗？我想为一个生意上的问题征求您的意见。”这引发顾客的好奇心，同时满足其虚荣心，从而获得会面机会。

4、照话学话

推销员首先肯定顾客的见解，然后在顾客见解的基础上提出自己的观点。例如，顾客表示“需要这种产品”，推销员可以回应：“是的，如果您感到使用我们的产品能节省时间和金钱，那么还要多久才能成交呢？”这种策略使得推销更加自然，顾客也会更愿意购买。

5、刺猬效应

“刺猬”技巧是指用一个问题来回答顾客的问题，引导谈话走向下一步。例如，顾客问：“这项保险有没有现金价值？”推销员可以回应：“您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗？”顾客回答后，推销员可以进一步解释现金价值的含义。

二、跑业务如何找客户

1、全面掌握产品属性

新业务员不应急于找客户，首先应全面了解产品属性和公司流程，这有助于更好地推介产品并解决营销中的问题。做好充分准备后再找客户，效果更好。

2、多渠道寻找目标客户

找客户需有针对性，通过互联网和黄页等渠道获取目标客户信息，再制定营销计划。

3、利用人脉找客户

新业务员可从人脉入手，先向他们推销产品，获取发展信心。也可借助朋友关系与目标客户搭上关系。

4、关系少就用笨办法

人脉少时，业务员需多次向客户介绍产品，坚持下来才能找到真正有需求的客户。

5、通过竞争对手找客户

利用合法合规的方法从竞争对手那里抢客户，既扩大了市场，又打击了竞争对手。

6、用客户找客户

发展客户时要提供优质服务，让客户推荐有需求的客户，并通过口碑宣传产品。

7、用真诚找客户

无论新旧业务员，都要真诚对待客户，关注客户需求，做好售前、售中、售后服务。

三、注意事项

1、不断催促客户下单

许多业务员找客户后就不知所措，应不断询问客户何时下单，直至得到结果。

2、采用钓鱼法

选择一个行业，认真进攻，逐步占领市场，然后扩展到其他行业。

3、胆大、心细、脸皮厚

业务员需具备这三项素质，以应对各种挑战。

4、注重谈话过程

与客户交流时，重视谈话氛围而非内容，使双方关系更加融洽。

5、设置试用期

与客户建立长期合作关系前，应先考察其信用和服务。

6、不因面子而放弃收款

收款时应坚持，否则会影响业务发展和提成。